1. THÁI ĐỘ & HỖ TRỢ CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ
2. THÁI ĐỘ ĐÓN TIẾP CỦA LỄ TÂN
3. KHÔNG GIAN, SỰ SẠCH SẼ, MÙI HƯƠNG TẠI
PHÒNG KHÁM KHIẾN BẠN HÀI LÒNG Ở MỨC ĐỘ NÀO?
4. THỜI GIAN CHỜ KHÁM VÀ QUY TRÌNH HỖ TRỢ CỦA PHÒNG KHÁM CÓ NHANH KHÔNG?
5. CHẤT LƯỢNG KHÁM VÀ CHUYÊN MÔN CỦA BÁC SĨ CÓ ĐÁP ỨNG KỲ VỌNG CỦA BẠN KHÔNG?
6. CẢM NHẬN HIỆU QUẢ SAU BUỔI TRỊ LIỆU-THÁI ĐỘ VÀ KỸ NĂNG PHỤC VỤ CỦA Y BÁC SĨ/ ĐIỀU TRỊ VIÊN
7. GIÁ TRỊ DỊCH VỤ SO VỚI CHI PHÍ BẠN BỎ RA
8. TƯ VẤN & TRỢ LÝ BÁC SỸ HỖ TRỢ BẠN CHU ĐÁO CHƯA?
9. BẠN CÓ SẴN SÀNG GIỚI THIỆU PHÒNG KHÁM LUCA CHO NGƯỜI THÂN HOẶC BẠN BÈ KHÔNG?
10. ĐIỀU BẠN HÀI LÒNG NHẤT KHI TRẢI NGHIỆM TẠI PHÒNG KHÁM LÀ GÌ?
11. TÊN Y BÁC SĨ/ĐIỀU TRỊ VIÊN NÀO ĐÃ ĐIỀU TRỊ CHO QUÝ KHÁCH?
12. Ý KIẾN ĐÓNG GÓP & MONG MUỐN PHÒNG KHÁM CẢI THIỆN ĐIỀU GÌ?